LES MOTS DE LA DIRIGEANTE : NANA

« Cela fait 10 ans que j’exerce ce métier. Je peux me vanter d ‘être celle qui a introduit le phénomène Lace Wig en France. »

Il est important de vous faire servir par une équipe qui connait son métier. Nous ne sommes pas seulement des commerçants mais des artisans. Glam Lace est enregistré à la chambre des métiers et de l’artisanat en tant que fabricant de perruques +pose de prothèses capillaires. Depuis Mai 2016 nous sommes officiellement le 1er centre de formation lace wig en France.

Je fais le maximum pour offrir le meilleur à mes clientes. C’est pourquoi j’ai dès le départ fait le choix de ne travailler que sur RDV.
Nous sommes une petite équipe et privilégions la qualité à la quantité. Ainsi, nous bloquons des créneaux horaires larges afin de mieux vous satisfaire.
Suite à une recrudescence de rendez-vous non honorés nous sommes dans l’obligation de mettre en place un système d’acompte.

Comment cela fonctionne:

Lors de votre prise de RDV un acompte de 20€ vous sera demandé peu importe la prestation :

* Vous vous présentez au salon le jour de votre rendez-vous et à l’heure, les 20€ sont déduis de votre achat ou remboursé si vous ne trouvez pas votre bonheur. * Si vous arrivez avec un retard de plus de 15 minutes ou ne vous présentez pas au rendez-vous, votre acompte est perdu, non remboursable, non négociable et non transmissible.

*Si vous annulez votre RDV 24h à l’avance, vous récupérez votre acompte, si c’est moins de 24h à l’avance, vous perdez cet acompte.

Le dépôt d’acompte vous gêne ?
A partir d’avril 2017, le samedi en fin de journée (16h-18h30) vous pouvez vous faire conseiller sans RDV. Cependant, il n’y a pas de pose.

Un accueil en privée

Chez Glam Lace, Nous savons qu’il est important d’avoir une certaine intimité lors de l’essayage et la pose de votre perruque.Le bruit, les regards curieux peuvent gêner. Nous avons aménagés 2 pièces « zen et cosy »  et en limitons l’accès.

Le droit à la tranquillité

Vous pourrez en toute tranquillité nous faire part de vos envies et de vos craintes, pouvoir vous faire poser votre prothèse capillaire dans une pièce chaleureuse et glam…N’hésitez pas à en faire la demande.

ATTENTION TRES IMPORTANT

Comme vous avez pu le remarquer, Glam Lace est un petit salon calme, intimiste, avec de petits espaces.

Veuillez s’il vous plait respecter la tranquillité des autres clientes
Pour le confort de tous, il est conseiller de ne pas venir accompagnée de plus d’une personne.
Pour des raisons de sécurité, le salon n’est pas adapté aux bébés et enfants en bas âge (- de 12 ans).

Nous sommes les pionniers de la lace wig en Europe.
Nana la créatrice – perruquière est présente depuis 2007. Elle se rend chaque mois à l’étranger afin de sélectionner les cheveux, les laver, vérifier chaque lace avant la mise en vente de celle-ci. Ainsi vous êtes sûr de la qualité.

Depuis notre création, nous avons fait le choix de poser uniquement les laces de la marque Glam Lace et nous  ne passons pas après le travail d’un autre coiffeur/salon.

Glam Lace et la charte de l’institut national du cancer

Gage de qualité et de sérieux.

Glam Lace est adhérent à la charte des vendeurs de perruques de l’institut national du cancer.

Toutes les perruques et prothèses capillaires Glam Lace sont remboursées par la sécurité sociale ainsi que par votre mutuelle.

Une vraie garantie du cheveu

Les cheveux de nos laces sont garantis 1 mois.
A partir du moment où elle est entretenue chez Glam Lace chaque semaine.
nous ne sommes pas responsables des dommages que vous faites subir à votre lace wig à la maison ou dans un autre salon.
Cette garantie ne comprend pas les déchirures et chutes de cheveux.